携帯・固定電話を廃止し、外部連絡をメール一本化！
1. 認めたくない事実：社長の口はゆるみがち
事業を成功させるためのアイデアやノウハウ。これを守るための対策をいくら講じても、最も避けられない情報漏洩のルートがあります。
それは、社長や役員、つまり「中の人」が、つい自慢してしゃべってしまうことです。
私も例外ではありません。新しいアイデアや、密かに成功している事業モデルについて聞かれると、「ちょっとだけなら…」という気持ちが湧いてきてしまい、ついつい語りたくなってしまう傾向が強いのです。
しかし、残念ながら人の性格はそう簡単に変わりません。
そこで私は、「性格を変える」ことを諦め、「物理的にしゃべれない環境」を作ることにしました。
2. 「しゃべりすぎ」を防ぐための4つの鉄則
情報漏洩のリスクをゼロに近づけるため、私は外部との接触を徹底的に制限する4つのルールを設けました。
- 用事のない人には、会わない。
- 用事のない人には、こちらから電話しない。
- 用事のない人からの電話には、出ない。（無視）
- 不特定多数の人が集まる場所（交流会など）には、行かない。
特に重要なのが、情報が漏れやすい「雑談」を誘発する電話です。
3. 究極の策：携帯電話と固定電話を廃止する
現代のビジネスにおいて非常に挑戦的ですが、私は自らの一番の原因である「携帯電話」と「固定電話（代表電話）」を廃止しました。
- ネットショップ専用のカスタマーサポート用の電話回線は残しています。
- FAXをつないだ回線も業務上必要なので残しています。
しかし、私個人や会社の経営層への直接の連絡手段は、全てメールだけになりました。（笑）
メールであれば、思考を整理してから必要な情報だけを簡潔に、論理的に返信できます。無駄な世間話や、自慢につながるような脱線は発生しません。
4. 静寂がもたらした、ビジネスの集中力
この「しゃべりすぎ防止策」を実践して数年が経ちますが、結果として、情報が漏れるストレスから解放されただけでなく、ビジネスへの集中力が格段に上がりました。
私は、自分の「自慢したい」という弱点を逆手にとり、それを「物理的に防ぐ」ことで、アイデアと事業を守るという究極の結論に達しました。
もし、あなたも「ついつい話してしまう」癖があるなら、連絡手段を一つずつ制限していくという、この「デジタル・デトックス」戦略を試してみてはいかがでしょうか。失うものは「雑談」だけ。得られるものは「アイデアの安全」と「集中力」です。
