2つの動画編集ソフトで「動画ファイル出力できない」不具合が発生(filmora9、videostudio)

動画編集ソフトの不具合

動画編集ソフトを選定するため2つのソフトを使ってみています。そこで不具合があったので共有したいと思います。

現在、2つの異なる動画編集ソフト(VideoStudio 2019、Filmora9)で、奇しくも両方とも「動画の出力(レンダリング)」段階で停止してしまうという、同じ現象に悩まされていました。

  1. VideoStudio 2019 の症状:レンダリング中に停止してしまいます。ただし、2分程度の非常に短い動画であれば出力できることもありました。
  2. Filmora9 の症状: 編集を完了し、いざ出力ボタンを押すと、出力設定を行うためのウィンドウ(と思われる白い画面)が表示されたまま固まってしまいます。
videostudio レンダリングできない

 

filmora9 出力できない

試行錯誤 (1) : PCスペックを疑い、買い替えたが…

この原因を「PCの処理能力不足」だと考え、思い切ってパソコン自体を買い替えました。 ハイスペック機を導入すれば解決するだろうと考えたのです。

【買い替えたPCの仕様】
  • CPU: Core i7-8700K (3.70GHz)

  • メモリ: 32.0GB

  • OS: Windows 10 (64bit)

しかし、これだけのスペックのPCにしても、状況は全く変わりませんでした。 両ソフトとも、同じ箇所で停止してしまいます。

filmora9 マイアカウント設定

試行錯誤 (2) : メーカーサポートの対応

 

PCの問題でないとすれば、ソフト側の問題です。各メーカーに問い合わせを行いました。

  • VideoStudio側: 対策を記載したメールを送ってくれましたが、残念ながら効果はありませんでした。
  • Filmora9側: 質問を送りましたが、音沙汰が無い状況でした。

 

解決策の発見:Filmora9は「アカウント設定」が原因だった

 

八方ふさがりの中、諦めずにFilmora9の設定を色々と触っていたところ、ついに解決策を発見しました。

原因はPCスペックではなく、アカウントの認証設定にあったようです。

【Filmora9の解決手順】

  1. Filmora9のメニューから「マイアカウント設定」を選択します。
  2. 「マイアカウントを管理」という項目をクリックすると、Filmora9の公式Webサイトに移動します。
  3. そのWebサイト上で、自分の登録コード(ライセンス情報)などを正しく設定・登録します。

この作業を完了させたところ、今まで停止していた出力設定画面が正常に表示され、無事に動画ファイルを出力できるようになったのです。

 

結論と考察

 

Filmora9の大きな特徴として、パソコンのスペックが低くても、時間はかかるものの最終的にファイル出力(レンダリング)を完了できる点があるようです。

今回、私がFilmora9で出力できなかった真の原因は、PCスペックではなく、この「アカウント設定(ライセンス認証)」が完了していなかったことでした。

この結果を踏まえると、もしかしたらPCを買い替える必要は無かったのかもしれない……と、少し複雑な気持ちです。 (なお、VideoStudio 2019の問題は未解決のままです)

filmora